退款政策

退貨政策

  1. 所有銷售均為最終銷售,一旦訂單確認,公司不提供任何退款保證。您承認並同意,如若產品有任何損壞或缺陷,將不能進行退換程序。
  2. 我們經驗豐富的質量檢查員和包裝員團隊會先對每件商品進行質量檢查,然後把產品送到收貨地址。
  3. 我們希望您對您的訂單感到滿意。如果您因質量問題不完全滿意,您可以在7天內申請退貨。
  4. 所有產品必須以未磨損、未洗滌和完好無損的狀態退回,並附所有保護包裝和品牌標籤等。(如適用)
  5. 這包括所有包裝、配件、防偽卡和防塵袋。
  6. 如果您收到損壞或有缺陷的物品,請立即聯繫我們的客戶服務團隊。
  7. 請注意,出於衛生原因,所有物品都應在不取下保護性包裝(如適用)的情況下進行試用。
  8. 如果保護性包裝已被撕拆,或者物品被弄髒、洗滌或看起來已被磨損,則不接受退貨。
  9. 如果產品出現磨損跡像或以任何方式改變其原始狀態,我們保留拒絕退款的權利,在這種情況下,您可以選擇自行將物品寄回給您及自行承擔運輸費用。

退貨

  1. 如要申請退貨,請聯繫我們的客戶服務團隊以協助您完成退貨流程。
  2. 申請要求退貨時,客戶請將物品運送到指定的診所。為了增加安全性,請為所有包裹投保並獲取跟踪號碼。

甚麼時候可以收到退款?

  1. 一旦退回的商品經過質量檢查並獲得批准,我們將會進行退款,並通過電子郵件、whatsapp 或微信向您發送確認。請注意,根據我們的退貨政策,處理退貨可能需要14個工作日。您的收款機構可能需要額外的時間來處理交易和更新您的銀行結單。

*請注意:運費和關稅將不予退還。